做好大数据关乎酒企命脉
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不远的未来,白酒企业能否做好电子商务和积累好大数据,关乎着企业的命脉。
我们都知道,电子商务只是互联的一个分支。互联已经超过纸媒体成为仅次于电视的第二大媒体,同时CRM、DLP、ERP等一系列基于互联的IT系统将大大提高企业的运营效率。总之,未来,互联会贯穿企业的市场信息获取(调研)、设计、研发、生产、销售以及售后服务的全过程。
未来三年,白酒电子商务销售占比将会达到10%到15%,届时,白酒企业基本上都会构建自己的销售公司。
未来白酒销售公司场景化构想应该是这样的:白酒企业市场部会设计出几张产品图片,每张产品图片分别对应一个特定的消费人群,据此,每张图片上配有相应的产品卖点和品牌诉求。然后一个90后小姑娘或者一个小帅哥将这些图片传递到各大销售站上去,与各大站对接人沟通好展示位置和相应的促销活动。后台数据时刻监测销量变化趋势,根据趋势提前做好备货和库存储备保证不断货。客户完成下单后,物流公司完成配货,最终客户确认购买,完成满意的服务。
过程变得如此简单,就像宝洁一个1988年的小女孩承担1亿元的销售任务一样。
更值得一提的是,移动互联和大数据时代已经来临,未来企业的核心竞争力将来源于大数据。只有掌握大数据,才能真正准确、及时地把握消费者的核心需求和需求变化趋势。比如说,在传统渠道我们要测试一个新产品是否符合市场需求,需要从一线业务员、经销商、咨询公司等多方面寻求意见,这需要几个月的时间论证。但是在互联上就不一样了,可以做到在一个小时内将10000瓶品鉴样酒发给客户,然后交换的条件是提出概念、包装、口感、推广等方面的三条建议,这样一周之内就可以收回至少30000条的建议,足够用于产品优化,确保产品研发足够成熟,同时还有很好的广告效应。
甚至有人说,未来数据即是核心资产,有了数据就可以找到需求进而设计出产品,有了产品设计就可以寻找生产供应商,企业完全可以实现高度轻资产化,整个产业价值排序将会被颠覆。